Genesys Cloud Collaborate für iPhone

Genesys Cloud Collaborate Übersicht

Genesys Cloud Collaborate ist eine Unternehmenskollaborations-App, die speziell für iPad- und iPhone-Benutzer entwickelt wurde und eine Plattform bietet, um Kreativität, Ideenaustausch und Engagement unter Mitarbeitern, Partnern und Kunden zu fördern. Mit seinem bequemen Zugriff zu jeder Zeit und an jedem Ort zielt Collaborate darauf ab, nahtlose Kommunikation durch verschiedene Kanäle wie Telefonanrufe, SMS, Chat und E-Mail zu erleichtern.

Benutzer können Schlüsselfunktionen nutzen, wie den Zugriff auf Mitarbeiterprofile, die in einem Cloud-basierten Verzeichnis gespeichert sind, die Suche nach Kollegen nach Namen, Titel, Fähigkeiten und Qualifikationen, das Aktualisieren ihrer eigenen Profile direkt in der App, das Erstellen einer personalisierten Favoritenliste von Unternehmenskontakten und das Initiieren von Anrufen, E-Mails und Chats, ohne die Anwendung zu verlassen.